Política de Privacidade

O MeuAluguel é uma plataforma SaaS operada pela SOVIA Tecnologia Ltda., CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede no Brasil. Nosso serviço ajuda pequenos investidores imobiliários a gerenciar contratos, cobranças e documentos de seus imóveis.

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: privacidade@soviahub.com.br

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço:

• Dados de conta: nome, e-mail e foto de perfil (via Google OAuth ou cadastro direto).
• Dados de imóveis e contratos: endereços, valores de aluguel, datas e documentos que você insere.
• Dados de inquilinos: nome, CPF, telefone e e-mail fornecidos por você.
• Dados de uso: logs de acesso, dispositivo e IP para segurança e diagnóstico.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, religião, etc.).

• Autenticar sua conta e manter a sessão segura.
• Processar cobranças, gerar boletos e enviar lembretes de vencimento.
• Enviar notificações operacionais por e-mail (contratos vencendo, pagamentos em aberto).
• Melhorar o produto com base em padrões de uso agregados e anônimos.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos.

Compartilhamos dados apenas com:

• Google Firebase: autenticação e armazenamento de arquivos.
• Google Cloud Platform: infraestrutura de banco de dados e servidores.
• Resend: envio de e-mails transacionais.
• Sentry: monitoramento de erros (dados de uso, nunca dados de inquilinos).

Todos os fornecedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e não os usar para outros fins.

Você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos dados (exceto os exigidos por lei).
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Portabilidade dos seus dados em formato estruturado.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para privacidade@soviahub.com.br com o assunto "Direitos LGPD".

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, excluímos os dados em até 90 dias, exceto registros contábeis e fiscais que devem ser mantidos por 5 anos conforme legislação brasileira.

Utilizamos criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso, autenticação de dois fatores, controle de acesso por função e monitoramento contínuo de segurança. Nenhum sistema é 100% infalível, mas adotamos as melhores práticas do setor.

Usamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação e preferências de sessão. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Avisaremos por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência sobre mudanças materiais. O uso continuado do serviço após a data de vigência implica aceitação das alterações.